FAQ's

Uit welke afstanden kan je kiezen?
Je krijgt de mogelijkheid om te kiezen tussen een parcours van 5 of 10 km. De 5 km is een mooie gelegenheid voor beginnende lopers om mee te doen. Je passeert bij deze route iets minder locaties dan bij de 10 km route. Je geeft je keuze voor de afstand tijdens het inschrijven aan. Dit is om ons een indicatie te geven; je zit hier niet aan vast. Tijdens het lopen kun je bij de splitsing van afstand veranderen. Er wordt voor beide afstanden hetzelfde tarief gehanteerd. De start en finish van beide routes bevinden zich op hetzelfde punt. Er wordt gestart in waves.

Wat zijn de algemene voorwaarden?
Bekijk hier de algemene voorwaarden.

Kan ik mijn inschrijving annuleren?
Het is niet mogelijk om jouw inschrijving te annuleren. Bekijk voor meer informatie de algemene voorwaarden.

Gezien de uitzonderlijke omstandigheden rondom COVID-19 bieden we alle individueel ingeschreven en betalende deelnemers de mogelijkheid om hun startbewijs, afwijkend van onze algemene voorwaarden, zonder extra kosten via ons vraag en aanbod-platform over te dragen aan iemand anders. Je kunt jouw startnummer overdagen aan iemand anders door in te loggen in jouw account en de stappen te volgen. Klik hier voor het stappenplan voor het overdragen van een startbewijs.

Indien je het startnummer overdraagt na 17 oktober zal jouw naam nog steeds zichtbaar zijn op het startnummer, omdat deze al zijn gedrukt. Het startnummer wordt naar het adres van de originele deelnemer gestuurd, dus u bent zelf verantwoordelijk voor de overdracht van uw startnummer.

Hoe reis ik naar de KLM Urban Trail Amsterdam?
Klik hier voor informatie over de bereikbaarheid van de KLM Urban Trail Amsterdam

Wat gebeurt er met mijn inschrijving wanneer de KLM Urban Trail Amsterdam ten gevolge van COVID-19 geen doorgang kan vinden in 2021?
Wanneer het evenement op zondag 31 oktober onverhoopt geen doorgang kan vinden ten gevolge van COVID-19, blijven alle individueel aangeschafte startbewijzen geldig voor de eerstvolgende editie. Indien je staat ingeschreven als onderdeel van een groep, blijft jouw inschrijving ook geldig. Wanneer een groepslid niet kan deelnemen tijdens de eerstvolgende editie, kan de contactpersoon van de groep deze uit de groep verwijderen en een nieuwe deelnemer toevoegen.

Wat als een startbewijs heb gekocht in 2020 en ik niet kan deelnemen in 2021?
Gezien de uitzonderlijke omstandigheden rondom COVID-19 bieden we alle individueel ingeschreven en betalende deelnemers de mogelijkheid om hun startbewijs, afwijkend van onze algemene voorwaarden, zonder extra kosten via ons vraag en aanbod-platform over te dragen aan iemand anders.

Je kunt jouw startnummer overdagen aan iemand anders door in te loggen in jouw account en de stappen te volgen. Klik hier voor het stappenplan voor het overdragen van een startbewijs. 
Mocht je jouw startbewijs op korte termijn niet kunnen overdragen via het platform, kun je er ook voor kiezen jouw startbewijs nog even te behouden en later nogmaals aan te bieden. Biedt dit geen oplossing? Neem dan contact met ons op o.v.v. jouw bevestigingsnummer.

Wat gebeurt er met de extra producten die ik naast mijn startbewijs heb aangekocht?
Eventueel extra bestelde producten waar jij nog geen gebruik van hebt kunnen maken zoals het shirt, blijven staan voor de editie in 2022.

Wanneer vindt de KLM Urban Trail Amsterdam plaats?
De volgende editie van de KLM Urban Trail Amsterdam vindt plaats op zondag 31 oktober 2021.

Worden er foto's gemaakt?
Onderweg worden foto’s gemaakt door fotografen. Na afloop zijn de foto’s gratis online te bekijken op onze website en Facebookpagina.

Waar kan ik me voor de editie in 2021?
Je kunt je hier inschrijven. 

Wat is een Urban Trail?
De KLM Urban Trail Series is een populair concept waarbij Nederlandse steden ontdekt worden via een avontuurlijke- en stedelijke verkenningsloop door o.a. gebouwen, theaters, stadions en steegjes. Kortom, plekken waar je (bijna) nooit komt. Elke editie draait om een bijzondere loopervaring, dat is in Amsterdam niet anders.

Wat is de minimumleeftijd om deel te nemen?
De minimumleeftijd voor deelname is 12 jaar.

Krijg ik een medaille?
Alle finishers ontvangen na de finish een unieke medaille.

Krijg ik ontbijt?
Direct na de finish krijg je jouw gratis ontbijtpakket.

Waar vind ik het het parcours?
Klik hier voor het parcours van de KLM Urban Trail Amsterdam

Waar vind ik het programma?
Klik hier voor het programma van de derde KLM Urban Trail Amsterdam.

Kan ik een shirt bestellen?
Voor de KLM Urban Amsterdam is er een limited edition hardloopshirt ontworpen. Deze kun je voor € 20,- bestellen tijdens het inschrijven. Indien je al ingeschreven bent, kun je het shirt bijbestellen door in te loggen op jouw account.

Kan ik mijn startwave kiezen?
Om je in alle comfort door de straatjes, op trappen en door de gebouwen te laten lopen, vertrekken de deelnemers in waves.

• Je kunt tijdens het inschrijven zelf kiezen in welke wave je wilt starten;
• Wil je wijzigen van wave, dan kun je dit zelf aanpassen (door in te loggen op jouw account), mits de gewenste startwave nog niet is uitverkocht. Het wijzigen van je startwave is mogelijk tot en met zondag 17 oktober;
• Wijzigen van wave kan tot twee weken voor het evenement, hierna is het niet meer mogelijk om in een andere wave te starten.

Is er tassenafgifte?
Op de dag van het evenement is er gratis tassenafgifte (open van 08.00 tot 13.00 uur) voor deelnemers. Zorg dat je tijdig jouw tas weer ophaalt. Er is geen kleedgelegenheid aanwezig.

Is er tijdregistratie?
Er is geen wedstrijdelement en daarom ook geen tijdregistratie met wedstrijduitslag. Bij de KLM Urban Trail Series draait het om de unieke ervaring van het stedelijke parcours.

Waar bevinden de toiletten zich?
In het start- en finishgebied zijn toiletten aanwezig.

Is er verzorging op het parcours?
Er staat een verzorgingspost op ongeveer 5 km. Uitsluitend het 10 km parcours passeert deze verzorgingspost. Hier wordt water aangeboden.

Kan ik ook wandelend meedoen?
Tijdens de KLM Urban Trail Amsterdam 2021 is het niet mogelijk om het parcours wandelend af te leggen. De afstanden van 5 km en 10 km kunnen enkel hardlopend worden afgelegd.